해피나눔 :: 통합 후원모금 서비스
 

[시스템공지] 후원ARS 시스템 업그레이드 작업 예정 안내

페이지 정보

작성자 해피나눔 작성일14-09-25 11:17 조회3,209회 댓글0건

본문

해피나눔 후원ARS를 이용해 주셔서 감사드립니다.

후원ARS시스템 업그레이드와 사양개선 및 통신료 인하,

안정적 시스템 운영을 위한 ARS시스템 이전 및 확장을 하게 되었습니다.

따라서 이용하시는 ARS번호의 통신사 변경에 따라 시스템의 변경 작업이 예정되어 있어

아래와 같이 서비스 제공이 잠시 중단되오니 업무에 참고 부탁드립니다.


                  -----  아      래  -----



1. ARS시스템 이전

  - 예정기간 : 2014.9.26(금) ~ 2014.9.30(화) - 통신사 영업일중

  - 작업시간 : 약 6시간 소요

  - 작업영향 : 작업시간내 후원ARS 서비스 중단

  * 정확한 시스템 이관일정은 통신사 업무에 따라 진행되므로 위 기간 중 하루동안 약 6시간 정도 작업 예정
 

2. 개선사항

 1) 통신료 인하

  -  대표번호 이용료 인하 : 1만원/월  (기존 2만5천원/월)

 2) ARS시스템

  - 결제사 연동 확대 : 기존 모빌리언스와 효성FMS 추가

  - ARS접속방식 개선 : 기존 휴대폰만 ARS접속이 가능 > 일반전화로도 ARS접속가능

  - ARS시스템 : 시스템 재구축 및 접속회선 확장 등

  - 결제방식 개선 : 금액변경, 결제방식 변경 등을 추가비용없이 변경 가능